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みーな さん / 2012/08/29

ストレスや不眠などの精神系のことで お世話になりました。精神系のことだったのででかなり不安で心配でしたがとても丁寧に対応してくれました。 その後は皮膚科なども利用させてもらっています。 皮膚科の診察でお薬がでて院外処方になりFAXコーナーにお願いしたのですがそこの方の対応が少し気になりました。薬局さんの方に在庫の確認をしてくれたのですが薬局さんも忙しいようでなかなか電話がこず・・・。まあしょうがないと思って待っていましたが薬局さんから電話がきたらものすごい剣幕で怒鳴っていました。「こちらも患者さんとトラブルになったことがあるので早く電話をしろ」って。薬局さんも忙しい中電話をくださっているのになんかそこまで？？って思ってしました。病院のほうで在庫の確認までしてくださるのは有難いのですが、なんだか私自身その薬局さんに行きづらかったです。もう少し薬局さんのことも考えてあげては？？と思いました。すごくいい病院なだけに残念でした。

--- さん / 2012/07/02

統合失調症という病気だと一度、違う病院で診断されたのですが、その診断結果に納得できなかったのでセカンドオピニオンとして信州大学医学部附属病院を利用しました。親身になって話を聞いてくれたのでよかったのですが、統合失調症ではないようでした。それでも具体的な病名ははっきりしなかったものの、統合失調症ではないとわかったので利用してみただけありました。一応、うつ病ということでその薬を処方してもらうことができました。

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